Stacja Sun Ultra 20 zapewnia dużą elastyczność użytkownikom przechodzącym do technologii nowej generacji, obsługuje, bowiem zarówno dotychczasowe 32- jak i przyszłościowe 64-bitowe aplikacje. Stacja robocza Sun Ultra 20 jest kompatybilna z ośmioma systemami operacyjnymi.
To więcej niż zapewniają inne stacje robocze tej samej klasy. Poza zainstalowanym fabrycznie systemem operacyjnym Solaris 10 stacja ta posiada certyfikaty działania z różnymi odmianami systemów Red Hat Enterprise Linux, SUSE Enterprise Linux oraz Windows XP Professional.